- Passo
Na ambiente de trabalho, clique com o botão direito do rato sobre o ícone "Meus Locais na Redes". No menu clique sobre a opção "Propriedades". Nota: pode também aceder às suas ligações de rede através do Menu Iniciar -> Painel de controle: Iniciar -> Configurações -> Painel de controle

- Passo
Na janela "Conexões de rede" clique com o botão direito do mouse sobre o ícone referente à conexão de Internet de Alta Velocidade (geralmente denominada "Conexão local"). No menu, clique sobre a opção "Propriedades".

- Passo
Em "Propriedades de Conexão local", no campo "Esta conexão usa estes itens:", selecione o item "Protocolo TCP/IP" e em seguida clique no botão "Propriedades".
Nota: caso não existe o protocolo "Protocolo TCP/IP" é necessário instala-lo, veja AQUI como.

- Passo
Em "Propriedades de Protocolo TCP/IP", na guia "Geral", certifique-se que as opções "Obter um endereço IP automaticamente" e "Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente" estão marcadas.

- Passo
Prima OK para sair da janela e novamente OK para confirmar as alterações realizadas
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